Hanoi Charm Hotel & Spa zapewnia 22 pokoje oraz leży około 5 min spacerem od Hoan Kiem Lake. Pagoda Tran Quoc jest w około 2 km, a Świątynia Ngoc Son jest w niewielkiej odległości od hotelu.
Katedra św. Józefa w Hanoi znajduje się w maksymalnie 500 metrach, a dworzec kolejowy Ha Noi znajduje się 20 min piechotą od tego hotelu. Do centrum miasta jest około 5 minut pieszo. W bliskiej odległości od Charm Hotel & Spa goście znajdą takie atrakcje, jak Plac Đông Kinh Nghĩa Thục. Ten 3-gwiazdkowy obiekt leży maksymalnie 10 min pieszo od przystanku autobusowego 56 Hang Can.
W pokojach hotelu znajduje się balkon i miejsce do siedzenia, a także klimatyzacji oraz telewizja satelitarna. Zapewniono również minibar oraz sejf. W łazienkach dostępne są kabina prysznicowa walk-in i oddzielna toaleta oraz takie udogodnienia jak suszarka do włosów i ręczniki kąpielowe.
Restauracja Madame Hien Restaurant lokalizuje się obok Hanoi Charm Hotel & Spa, o rzut kamieniem od obiektu i serwuje dania kuchni wietnamskiej.
